Al vender en la tienda online, es importante tener el mejor producto y servicio genial, eso como base. Pero además una marca valiosa, y publicidad que permita llegar a los clientes potenciales.
Porqué esperarías que tu público se comprometan con tu marca? o se Enganche? Acá te cuento lo que podés hacer para que ellos se enganchen y tengan sentido de pertenencia
Pilares para construis y potenciar tu marca personal, que es todo lo que mostrás, decís y hacés, lo que piensan, sienten y dicen de vos quienes te conocen
Asistimos al EXPAND Influencer Summit 2023 by Band of Insiders y este es un resumen que podemos aplicar cada dia desde las agencias, para activar influencers y marcas de manera significativa
El Ecommerce representa una oportunidad para incrementar la conversion para las marcas que aprovechen los puntos de contacto, y atiendan las reales necesidades, estilo de vida y fricciones de sus consumidores.
Redes Sociales más populares en España, tendencia de uso, horarios de conexión, cuentas más seguidas, ¿qué buscan los españoles en las redes en 2022?!
Para las marcas es importante trabajar su notoriedad y relevancia, que es la conexion desde la profundidad y la calidad entre una marca y sus clientes.
Lo importante para una marca de moda, es lograr que sus clientes vuelvan porque estan satisfechos por ser parte de la marca, dando por sentado que el producto y servicio están alineados.
Cómo incentivar las ventas en tu tienda online en un show en vivo para miles de clientes expuestas a una experiencia sensorial online.
La realidad nos hace preguntar sobre nuestro futuro, elevando nuestros niveles de ansiedad y temor, hasta depresión. Qué pueden hacer las marcas para generar un impacto positivo y colaborar ante la adversidad percibida.
Las marcas tienen poder cultural, social, económico e incluso político significativo, cómo cumunicar entonces.
Algunas claves para mantenerte como marca de cara al futuro y estando en el presente cada vez mas cambiante:
Pautas para brillar en redes sociales con una estregia digital para tu marca.
Al saber porqué compramos, podemos saber cómo vender. Qué deseamos y que esperamos recibir cuando compramos.
Según el Digital 2022. Global Overview Report 4620millones de personas hay en redes sociales en el mundo.
154mil millones es la inversion publicitaria que realizan las marcas en RS, un tercio de la inversion publicitaria total. Logrando que 30,6 % de personas compre desde su movil.
Mientras lo que buscan los usuarios es: Mantenerse en contacto con familiares y amigos (47.6%) fue la razón principal por la que muchos accedieron a las redes sociales en 2021, luego pasar el tiempo libre (36.3%), leer noticias (35.1), buscar contenidos (31.6%) y ver lo más comentado (29.5%).
El tipo de cuentas que más se siguen en las redes sociales, por el 45.5% de los usuarios globales son familiares, amigos o personas que conocen. El 29.9% siguen cuentas de actores, comediantes.. mientras que el 28.9% le dieron «follow» en 2021 a cuentas de entretenimiento, parodias y memes. 28.4% se decantó por seguir a músicos, cantantes, bandas… 27.7% está al tanto de las novedades desde las cuentas de programas de TV y el 25.1% sigue a restaurantes, chefs y profesionales relacionados al mundo de la gastronomía.
El tiempo de uso diario de las redes sociales subió un 1.4% a nivel mundial, llegando a las 2 horas con 27 minutos, siendo los usuarios más jóvenes los que hacen un uso más intensivo, y quienes menos tiempo están en las redes son los adultos mayores, de 55 a 64 años.
Emiratos Árabes Unidos es el país con más uso de redes sociales en 2021 en relación a su población. España se ubica en la posicion 30º, con el 87.1% de su población: 7 puntos más que en 2021.
Las redes favoritas por cantidad de seguidores y rango etareo ademas de sexo son:
- Facebook, la red social con mas seguidores con 2.910 millones (+6,2%), es la tercera red favorita, y su publico principal es mujeres de entre 35 a 44 (15.7%) y las de 45 a 54 años (18%), y hombres de 25 a 34 años (15.9%), así como de los de 35 a 44 años (17.3%)
- Youtube
- Whatsapp con 2.000 millones de usuarios, es la preferida del 15.7% a nivel mundial. Su publico principal es el veterano: 55 a 64 años (20.4%) mujeres y hombres entre 45-54 años, el 19.3%, y los de 55-64 años, equivalentes al 19.6%)
- Messenger 988 millones de usuarios
- Instagram 1.478 millones de usuarios con el ascenso más notable: 250 millones de usuarios más (+21%), es la segunda red favorita y su publico principal es mujeres con edades comprendidas entre 16 y 24 años (25.6%), así como también en las de entre 25 y 34 años (17.8%), y hombres, los de 16 a 24 años (22.8%)
- TikTok, líder indiscutible en crecimiento, cuenta ya con 1.000 millones de usuarios, un 45% más que en 2021
Twitter registra un gran crecimiento +23%, con 436 millones de usuarios.
Fuente
Informe de Hootsuite y WeAreSocial https://www.hootsuite.com/es/recursos/tendencias-digitales-2021
Trabajar estrategicamente tu marca, te permitirá saber entre otras cosas, en qué redes podrás encontrar a tus públicos mas receptivos a tus mensajes para concretar tus objetivos.
Un PROPÓSITO de empresa claro, permite tener una estrategia clara, y asi guiar las acciones y comunicaciones de tu marca, asegurando la perdurabilidad de la compañía.
Hacer lo que amamos y convertirlo en nuestro negocio y así en nuestra marca nos lleva a fluir y vibrar alto, a hacer desde la pasión , a compartir desde el corazón.
Tener una visión única nos lleva a crear algo nuevo con una historia auténtica detrás, que puede ser interesante y crear un vínculo profundo con el público.
Tu negocio está aquí para que te desarrolles plenamente como ser. Por eso tu negocio va a crecer cuando lo creas posible y cuando impactes a más personas/ llegues a más gente con una propuesta y un mensaje único, que te identifique.
Recordamos lo que nos emociona
Ser y hacer mejor es la clave para destacar como marca entre tanta competencia y comunicacion.
Solo nos interesan y recordamos cosas relevantes, diferentes, innovadoras, que nos emocionan. Y de eso hablamos, eso elogiamos y compartimos.
La gente se mueve por emociones. No compramos con la cabeza, sino con el corazón. La competencia no es por los precios ni productos, sino por las emociones de tus clientes. Cuando compramos, lo que hacemos es buscar cubrir necesidades humanas básicas, además de buscar cumplir deseos o disminuir miedos. Es algo muy primitivo, nuestro cerebro funciona así más allá de que creamos que compramos racionalmente. Tan solo el 5% o menos de una decisión se justifica racionalmente.
Conecta con los clientes a traves de una marca humanizada.
que tiene, muestra y despierta emociones,
que da valor porque entiende a su público, sus necesidades, deseoas y hasta miedos,
Hazlos sentir cómodos y felices siendo parte de tu universo marcario.
Ejercicio para tu marca inovidable
Vender un producto es transmitir la emocionalidad que produce comprar y consumir o usar el servicio o producto, regalarlo o compartirlo. Y no sólo contar los atributos físicos y racionales,
¿Qué sentir despertará trabajar la estrategia y comunicación de tu marca conmigo, o tomar un café en tal cafetería, o ir a tal coach o psicoterapeuta? ¿o usar el bolso o la prenda de tal marca o diseñadora? Porque cafeterías o marcas de moda hay miles, igual que coachs y terapeutas, pero lo que tu marca permite vivenciar y sentir es único. Y ahí está una de las excusas que permitirá atraer a tu público.
Si crees que tu marca tiene que trabajar más estratégicamente, llámanos, seguro podemos crear y potenciar su comunicación para cumplir objetivos.
Para llegar a tu producto / servicio estrella:
Busca criticas, no descartes ideas extraordinarias para crearlo.
Centrate en un nicho especifico al que le cubras una necesidad especifica, los productos para todos puede que ya esten inventados.
Da valor y crea tu comunidad de fans, alimentalos con contenidos diferentes, innovadores y de interés.
*Comunica diferente, de manera unica, tal como el espiritu de tu marca.
Para tener éxito en lo que emprendamos, tenemos que fijar objetivos, definir exactamente lo que queremos conseguir, y así el camino hacia el máximo potencial.
Establecer objetivos incluye pensar tus sueños mas grandes como persona y como marca. Incluye lo que quieres ser, sentir, lograr, tener.
Antes de empezar cualquier estrategia de marca exitosa, trabajamos los objetivos aspiracionales, de negocio, marketing y comunicación
Plantear objetivos:
- Ayuda a mantenerte centrada/o en lo que quieres conseguir
- Evita que te resientas o desenfoques
- Direcciona las acciones
- Te enfoca y mantiene eficiente, priorizando los pasos importantes
- Permite trabajar por lo que quieres
- Genera energía
- Motiva al esfuerzo
- Te dará felicidad porque construyes la vida que quieres vivir, la marca que te identifica
*Empieza a trabajar a favor de tus sueños con mindset positivo!
El desafió de la Comunicación
Vivimos en un mundo saturado de mensajes, y así nuestra atención como consumidores es cada vez más escasa. Por eso las marcas tienen el desafío de ser llamativas con sus mensajes, y relevantes desde sus propuestas.
La desconexión total o, al menos, la mayor conciencia sobre el buen uso de las redes podría ser una tendencia al alza.
Entonces,
entender qué es lo importante de trabajar en redes sociales es clave:
Calidad
Las marcas miden cuánto y cómo se habla de ellas, el sentimiento y amor a la marca más allá de seguidores, los likes, el enganche… Lo cualitativo se impone a lo cuantitativo. La calidad sobre la cantidad.
Interacción y Escucha
Las marcas valoran los comentarios de sus usuarios y si esos comentarios son positivos o negativos. Además de la calidad de tráfico, osea cuánta gente que interacciona termina haciendo una compra.
Contenidos de Valor
El objetivo principal de las RS es escuchar a la audiencia y así crear contenidos que les atraigan -el engagement viene de los seguidores interactuando con la marca- y sirva a los objetivos de la marca.
Objetivo de cada Red
Cada red social tiene un estilo único y fin. Las marcas que tengan una estrategia de comunicacion en redes sociales sabrán a quién, qué, cómo, cuándo y especialmente para qué comunicar en cada red.
Mejores prácticas en Redes
*Comunicar los beneficios del producto que solucionan los puntos de dolor es una de las mejores prácticas.
*Invitar a participar haciendo preguntas abiertas.
*Congeniar a traves de intereses comunes para generar una conexión emocional entre marca-cliente
*Usar concursos con estrategia de marca y social para ganar visibilidad. Pero ojo con atraer al público promocionero porque tener mayor audiencia va en detrimento de tu alcance.
* Los hilos de TW sirven para posicionarte como líder ganando autoridad al profundizar en un tema
* Generar comunidad hablando sobre un tema común, dando sentido de pertenencia al grupo, generar un movimiento por una causa alineada a tu marca.
* Analizar y ajustar la comunicación. Lo que no se mide no se puede mejorar porque no se conoce lo que sucede con lo que haces.
*** Una buena estrategia de marca y de comunicación en redes sociales lleva a las marcas a mejorar sus esfuerzos de comunicación, llegar a sus clientes impactando y enganchandolos, para hacerlos fans y recomendadores.
Los cambios que vivimos a diario y especialmente en el último tiempo, redefinieron nuestra forma de compra y consumo, y es por eso que las nuevas tendencias representan una oportunidad de negocio para las marcas que innovan en comunicación, servicios y productos.
Cuidarnos mejor, más tiempo en casa y tener rituales que nos conecten con nosotras mismas y nuestras emociones son las necesidades que impactan en una rutina de belleza cotidiana y así en el mercado de la belleza.
Esta creciente necesidad de bienestar con la intensificación del CUIDADO PERSONAL y el auge del mercado del ESTADO DE ÁNIMO con productos y servicios diseñados en torno a las emociones es una tendencia para las marcas que quieran expandir su mercado a través de NUEVAS IDEAS Y CONCEPTOS y así COMUNICACIÓN que potencie y aumente el VALOR DE SU MARCA.
El sector de las bebidas alcohólicas sufrió una gran baja en el último tiempo por la crisis de salud, restricciones y tendencia al máximo bienestar, y esto insta a las marcas a la reinvención e innovación para sobrevivir y triunfar. Queda manifiesta la necesidad de crear nuevas oportunidades de consumo, nuevas vías de compra y excusas de consumo, tanto como crear una comunicación única y original que diferencie a la marca y cree aspiracionalidad, y la oferta de experiencias emotivas que humanicen el vínculo con sus consumidores.
Este año, las marcas de bebidas alcohólicas se concentraron en innovar creando nuevas experiencias en catas guiadas, comidas al aire libre entre copas, rutas enológicas y hasta gastronómicas, cursos y clases de cocktails. Otras siguen trabajando sobre experiencias emotivas que nos alejan de lo más temido en los ultimos meses, como atardeceres de música en la playa o terrazas, y otras nos inspiran con la captura de momentos de amistad y reunióndes de la lente de reconocidos fotógrafos, o revolucionando con un calendario holístico. Otro tipo de innovación se vio en la creación de nuevas extensiones de linea con variedades mas ligeras y hasta sin alcohol para adapatarse a un consumo mas saludable. O innovando con nuevo diseño de botella para reforzar su imagen.
Trabajar tu imperio interior te permite construir tu imperio exterior. Todo lo que cerzcamos en nuestro desarrollo personal se manifiesta en el mundo exterior repercutiendo en nuestros negocios
Todos tenemos posibilidades ilimitadas como personas y empresarios. Para llevarlo a la realidad, podemos definir un objetivo grande que venga de nuestro sueño y nos lleve más allá de nuestros límites.
Branding es invertir para que la imagen de la marca, su filosofía, cultura y valor sea central, sus productos, activaciones y experiencias sean relevantes, su comunicación e imagen única y aspiracional.
La marca es el valor que diferencia y persuade para conectar con tu público ideal. Mira esta MasterClass gratuita online, de 1 hora totalmente práctica, que di en ICF International Coaching Federation
El uso de redes sociales y consumo de contenido digital
se ha relacionado con depresión, ansiedad y aislamiento.
Pero, muchas marcas comienzan a usar el contenido digital para hacer sentir mejor, no peor. El contenido digital podría tener el poder de:
- aumentar la resiliencia emocional,
- combatir la distracción
- maximizar la salud,
- aumentar el potencial
- incrementar la felicidad.
El estrés provocado por la pandemia está afectando seriamente la salud mental de las personas en todo el mundo según la Asociación de Psicología Americana.
Las personas están preocupadas por su salud física y la de las personas de su círculo, pero además se ha sumado el estrés, ansiedad, tristeza, aislamiento, y hasta la depresión.
Ahora consumimos centrados en la autocompasión, buscando consuelo a través de mecanismos de supervivencia saludables para salir adelante y recuperar el bienestar mental para poder mantener el bienestar físico.
Las marcas que contribuyan a mejorar el bienestar físico y mental tendrán mayor repercusión:
- Intensificación del CUIDADO PERSONAL
- Auge del mercado del ESTADO DE ÁNIMO con productos y servicios diseñados en torno a las emociones.
Las tendencias de consumo marca necesidades que se presentan como oportunidades para las marcas que quieran comunicar atendiendo las nuevas expectativas y hasta crear productos o servicios que cubran estas necesaidades.
Estamos en los últimos días del año, y siento que esta época nos invita a dar cierre a los temas pendientes, para poder iniciar este nuevo ciclo abiertos al cambio, a lo nuevo.
Tal vez el 2020 nos enseñó que no tenemos control de nada más ni nada menos, que de nosotros y nosotras mismas. Porque todo cambia y eso no se controla, nadie puede parar el viento, ni las olas, pero sí podemos elegir el mood y herramientas para aceptar y sobrepasar lo que viene. Podemos elegir ser valientes y proactiva/os.
Lo que se fue ya no está, pero viene siempre una forma nueva. Se trata de nosotros como humanidad y consumidores, no de la coyuntura. ¿Estas esperando volver al pasado, lo que eras, lo que consumias, vendias, como lo hacías, como lo comunicabas? O ya lista/o para lo nuevo?!
Todos podemos crear una nueva realidad, y no es necesario que empiece un nuevo año para eso, pero es cierto que el momento invita.
¿Qué quieres dar luz de ahora en adelante? ¿Qué sientes ya está listo para cambiar, para llevar al siguiente nivel? ¿Qué quieres ver manifestado en tu vida, y en tu marca?
Todo cambia constantemente, la realidad y así las costumbres, las personas, sus deseos y necesidades y así las marcas.
Está en nosotros y nosotras estar atentos/as para adaptarnos. Para entender los desafíos, crear nuevas ideas y soluciones a la nueva realidad y así
enfrentarla. Permitirnos despertar, pensar y actuar diferente. Cambiar en función de lo que ocurre, de las nuevas verdades y de nuestra verdad, nos permitirá ser una marca del futuro.
Este año parece que nos quitó el poder ilusorio de control, de predicción del futuro más cercano que nos traía calma, seguridad y orden.
Espero hayas desarrollado tus habilidades y creado herramientas para adaptarte al cambio siempre. Como persona y como marca, para seguir teniendo ideales y alcanzando tus objetivos desde tu esencia.
¡Por un feliz y evolucionado ReNacimiento para la humanidad y todas las marcas!
La penetración del eCommerce en España es del 72% siendo la edad media del consumidor online de 42 años y más. España ocupa el primer puesto en Europa en crecimiento de eCommerce y el grupo de usuarios que más consume es el comprendido entre los 45 y 64 años. El 32% de este grupo usa las redes sociales como canal de búsqueda de productos. *
Es importante que como marca, además de definir tus públicos y encontrarlos en todos los medios donde interactúan, tengas en cuenta los hábitos de compra online de este segmento etáreo de consumidores para llegar a ellos de la mejor forma posible.
La marca se construye en todos los medios, cuando habla el emprendedor, cuando envía una propuesta, en su tienda, cuando atiende el móvil, en su website, en las redes sociales, cuando llega el envío a la casa del usuario…todo comunica. Y hacerlo estratégicamente te asegura comunicar para cumplir tus objetivos de negocio y construir marca.
*Datos del VII Estudio Anual de eCommerce en España 2020 del @iab
Perseguir Marcas
Generaciones anteriores a nosotros compraban solo lo que necesitaban para vivir, pero nosotros compramos lo que queremos.
Entre tanto impacto, es evidente que las marcas tienen que diferenciarse para llegar con sus productos a su público y atraerlos a la compra.
Instagram, tu web, facebook ads, tik tok… son solo medios en los que se muestran los mensajes de tu marca.
El producto y el servicio es lo mínimo para empezar.
Lo importante es el mensaje creado estratégicamente para crear demanda. Porque es el valor que da la marca a quien la compra y lo que le hace sentir tenerla. La publicidad hace a la gente perseguir la marca que quiere.
Atraer clientes requiere de una buena estrategia de marca que se base en el alma del emprendedor, y los objetivos del negocio entre otras cosas.
Vendemos Emociones
Vender un producto no es vender solo los atributos físicos, sino la emocionalidad que produce comprar, y consumir o usar el servicio o producto.y hasta regalarlo o compartirlo.
¿Qué sentir que despertará trabajar la estrategia de tu marca conmigo, o tomar un café en tal cafetería, o ir a tal coach o psicoterapeuta? ¿o usar el bolso o la prenda de tal diseñadora? o decorar tu casa con el textil de exis marca?… ¿Qué nueva experiencia se espera ahora que casi todo es digital y universal?
Las experiencias que proponen las marcas, tanto online y como en tiendas o eventos físicos, y con el mundo que muestran en sus redes soociales, televisión y donde sea que comuniquen, inevitablemente se combinan y complementan. Los clientes tienen que encontrar tu marca adonde sea que decidan ir a ver, comparar, informarse y hasta comprar.
Si crees que tu marca tiene que trabajar más estratégicamente, llamanos, seguro podemos crear y potenciar su comunicación para cumplir objetivos.
Tu marca es Única
Hoy se hace evidente la necesidad de CAMBIO, y esto en los negocios, en la forma en que trabajamos, que compramos y consumimos… más allá de toda resistencia que pueda surgir, porque en realidad el cambio es una ley natural: todo cambia y todo evoluciona, la vida es movimiento, la vida es cambio. Resistirnos, negarnos, paralizarnos por el trabajo que nos pueda significar el cambio, no nos lleva a ningún lado.
La realidad que estamos viviendo es la que nos esta llevando a otro nivel de consciencia.
Estar dispuesto a pensar diferente, a ver las cosas desde otra perspectiva que va más allá de lo que piensas es la llave para vivir bien.
Adoptar el cambio como forma para evolucionar, transformando tu negocio es la nueva ley, porque el mundo y así tus consumidores se mueven.
Implementar el cambio en tu negocio puede ser mas sencillo si tienes una visión clara de lo que quieres lograr, que puedas plasmar en objetivos medibles y trazar un plan de acción que puedas sostener.
Tu marca personal es el activo mas valioso que tienes. Llevarla al futuro estratégicamente es lo que te permitirá diferenciarte y así enganchar con tu público, además de cobrar un precio mas alto del costo de tus productos o servicios.
La estrategia de marca va a descubrir la manera única que tendrá tu marca de mostrarse y comunicar para cumplir tus objetivos de negocio y atrer clientes mientras construye valor. Si te fijas, nadie puede hacer lo que tu haces como tu lo haces, ese es tu diferencial.
Leyes para alcanzar EL EXITO según Robin Sharma
- Elevar tu propio estándar te lleva al éxito.
Cambiar tus estándares, la dinámica de lo que te define, más allá de lo que sucede en el exterior o el estándar. - Sentirte realmente satisfecho.
Saber cuál es la vida extraordinaria para ti hoy. - Progresar.
Porque eso es lo que trae felicidad, tomar el control de los procesos. - Amar a los clientes.
Si te orientas en satisfacer a tus clientes, ellos también te van a amar y seguir eligiendo. - Agregar valor.
Entender y sostener qué es lo que tienes de diferencial como marca, qué valor agregas a las personas. Dar más de lo esperado. - Ser hábil
Un líder maximiza los recursos que tiene, más allá de que sean escasos. - Prestar atención a las pequeñas cosas
Estar en los detalles cada dia. - Buscar el #apalancamiento.
Apoyar a otros y apoyarse en otros para crecer y obtener resultados. - Cambiar la mentalidad.
Ver el éxito y sentirlo cada día, y esto desde la fisonomía, adaptando tu cuerpo y voz a la versión más exitosa, repitiendo afirmaciones positivas, agradeciendo como si estuviese hecho y cualquier otra técnica que te identifique.
Asi compramos tras la crisis sanitaria y económica que aceleró los cambios y tendencias incipientes:
*Alegría de volver a las tiendas: seguiremos disfrutando de ir a las tiendas, centrándonos ahora en obtener un valor no funcional sino más bien relacional, hedónico o de distracción. Solo el 20% de las lectoras de Bazaar España ha tratado de mantener el consumo habitual y en tiendas, en cambio el 80% compra menos y online.
*Compra sostenible vs compras rápidas: el bolsillo seguirá determinando la compra de prendas sostenibles versus prendas del fast fashion, más económicas.
*Auge de la compra online: ya todos nos hemos dado cuenta lo cómodo y seguro que es comprar online. El ecommerce aumentó 40% en abril con respecto al mismo mes del año anterior, sumando al grupo etario de mayores de 55 que ya van con todo!
*Auge del comercio de proximidad: Se valora la compra en el entorno cercano, comercios pequeños, con precios accesibles, sin aglomeraciones.
* Compra racional: se planifican más las compras, se mira el precio, se buscan básicos que permanecen en el armario a través del tiempo sin quedar fuera de moda. Se aprovechan las promociones y las marcas las intensifican adelantándose a las fechas, fidelizando a través de invitaciones a preventas a miembros.
* Pago con tarjeta: el pago en efectivo bajó 68% y las ventas con tarjeta en cambio lo reemplazaron por higiene y practicidad. Las marcas agradecida, puesto que el uso de tarjeta favorece la compra por impulso.
Fuente https://www.harpersbazaar.com/es/
Te traigo las tendencias que nos permiten Repensar acciones y la comunicación de las marcas para reponder al nuevo contexto tan dinámico, cambiante y crítico global, según Futuro de la Innovacion del @odtInti
Convergencia de Crisis
Estamos en un momento de convergencia de factores sociales de crisis; crisis sanitaria, medioambiental, de inequidad económica y social, y violencia contra minorías
que nos condicionan al momento de pensar la comunicación de las marcas.
Nuevos Hábitos
Como consumidores y vendedores, estamos en un proceso crítico y dinámido, que permite resolver y gestionar en el corto plazo en el que hay que reinventar todo: la forma de relacionarse, comunicar, comprar, vender, trabajar, aprender, mantener el equilibiro emocional y psicológico.
Hay nuevos hábitos para encontrar soluciones a las nuevas limitaciones. Otros hábitos que podemos pensar pueden perdurar luego de la crisis. Además de la aceleración o desaceleración de aspectos de las tendencias existentes.
La huella emocional que nos deje la crisis es lo que va a motorizar muchos cambios, tal vez la compañía que uno elige, la vida que uno quiere tener, el hogar comfortable, el lugar de residencia, los servicios, la decoración y tecnología en el hogar, el transporte más ecológico, etc.
Nuevas Tendencias en la Industria de la Moda
En la industria de la moda, retail, tiendas por departamentos hay grandes cambios como:
– Cadena de produccion mundial a local
– Revalorizacion de saberes locales
– Costos de produccion mas altos
– Trabajo local
– Estrategia a corto plazo. Contamos apenas con 6 meses para preveer acciones porque el escenario puede cambiar muy pronto
– Nuevos eventos para la presentacion de colecciones. Londres ya hizo la Semana de la Moda Digital, en contraposicion esta Paris mas conservadora
– Calendarioglobal de la moda roto, cada pais tendrá nuevas dinamicas para presentar sus colecciones segun la cultura local y desmarcandose del calendario global
– Ensayo y error, nadie tiene la forma, se prueban nuevos sistemas de negocio, venta, productos ,proveerse…
– Gran incertidumbre
– Asimetrías en el mercado, en donde algunas empresas pueden resistir y otras que no tiene margen de maniobra ante la crisis económica.
– Grandes grupos que compran pequeñas empresas en crisis y nuevas posibilidades para los actores mas pequeños que cuentan con nuevas herramientas tecnológicas más dinámicas y comunicación más directa.
– Público abierto a experimentar
– Ingenio de las marcas para adaptarse
– Nuevas ocasiones de uso según los ritmos de compra y uso de productos acorde a lo que se puede hacer
– Diversidifcación de estrategias
– Más reflexión para decidir qué, cómo, cuándo y a cuánto se compra. El proceso de toma de decisión es mas importante. Comprar local y a pequeños comercios, comprar online, preveer más.
– Más salud y bienestar, con la purificación y uso de materiales tecnológicos e inteligentes en nuestras casas, tiendas, prendas, alimentos, espacios, etc.
– Redefinición de categorías de trabajo, si trabajamos en casa, o en ambientes con mucha gente, encerrados…
– Conectar profundamente con las demandas funcionales y emocionales. Cambio en la mirada para resonar con el nuevo estado de ánimo, emocional, físico de las personas en las situaciones que viven hoy al momento de elegir.
– Desmarcación de la moda con el paradigma de la frivolidad enarbolado durante tanto tiempo. Evaluar la pertinencia del mensaje en el entorno local, coyuntural segun el sentir de las personas.
El Desafío para las Marcas
De cara al futuro, repensar nuevos sistemas de venta y comunicacion que siga generando conexión con historias y experiencias emocionales.
Los desafíos serán:
-
- Cómo hacer los productos
-
- Cómo permitir entender mejor los productos
-
- Cómo vender y hacer llegar los productos generando una buena experiencia
- Exponenciar el sentido de la Marca, su mundo emocional, su mensaje, el sentido
Algo más que la tienda online y los likes en las RS como experiencias accesibles y funcionales, que sorprendan y mejoren la vida.
Si crees que tu marca tiene que adelantarse al futuro llámanos, seguro podemos crear y potenciar su comunicación.
Para disfrutar de lo que haces en el trabajo, asegúrate de alinear lo que haces con tu pasión, tener tu meta clara y retroalimentarte.
