La penetración del eCommerce en España es del 72% siendo la edad media del consumidor online de 42 años y más. España ocupa el primer puesto en Europa en crecimiento de eCommerce y el grupo de usuarios que más consume es el comprendido entre los 45 y 64 años. El 32% de este grupo usa las redes sociales como canal de búsqueda de productos. *
Es importante que como marca, además de definir tus públicos y encontrarlos en todos los medios donde interactúan, tengas en cuenta los hábitos de compra online de este segmento etáreo de consumidores para llegar a ellos de la mejor forma posible.
La marca se construye en todos los medios, cuando habla el emprendedor, cuando envía una propuesta, en su tienda, cuando atiende el móvil, en su website, en las redes sociales, cuando llega el envío a la casa del usuario…todo comunica. Y hacerlo estratégicamente te asegura comunicar para cumplir tus objetivos de negocio y construir marca.
*Datos del VII Estudio Anual de eCommerce en España 2020 del @iab